Kami Menghimbau untuk Berhati Hati Sebelum Menindak Lanjuti Iklan Yang Diminati. Isi Iklan Atau Konten Merupakan Tanggung Jawab Pemasang Iklan, Bukan Tanggung Jawab PasangIklanGratis.Com

Excellent Front Liner Seminar

22 Agustus 2011 01:21 | dibaca 22 kali

EXCELLENT FRONT LINER SEMINAR


MAKSUD & TUJUAN

Krisis keuangan global yang melanda dunia bisnis saat ini membuat persaingan yang semakin ketat di bidang ekonomi.Dengan kondisi seperti ini, service kepada pelanggan menjadi salah satu hal penting yang harus diperhatikan untuk dapat memenangkan persaingan. Pelatihan ini bertujuan untuk membuka wawasan peserta sebagai gugus depan yang merupakan ujung tombak perusahaan yang harus memahami fungsi & perannya serta mempunyai wawasan service yang baik sehingga dapat menjalankan tugas dengan optimal.

POKOK BAHASAN

Dalam pelatihan ini akan dibahas tentang kemampuan yang harus dimiliki petugas gugus depan, sikap dan penampilan yang profesional, memahami arti layanan prima serta pentingnya memuaskan pelanggan.

Topik-topik yang akan disampaikan antara lain :

Apakah layanan prima ?
Memahami Moment of Truth
Personal Development
Sikap dan penampilan yang profesional
Bagaimana meningkatkan kepuasan pelanggan

METODE

Metode untuk pelatihan ini adalah Experiential Learningyang akan disajikan melalui pembahasan teori, permainan, studi kasus, diskusi kelompok, presentasi dan role play.


INVESTASI PELATIHAN

Investasi untuk public seminar adalah Rp.1.250.000,- (satu juta dua ratus lima puluh ribu rupiah) per peserta,sudah termasuk konsumsi, materi pelatihan, sertifikat dan foto peserta.

Untukjadual training dan keterangan lebih lanjut Hubungi Faisal di no 021-98579505

Dikirim oleh: Faisal, Jakarta, 021-98579505 / 0852- | Kunjungi Website
Terdapat pada: Lain-lain, excellent, front, liner, seminar

Iklan Terkait

  • ** 3 Hari Yang Akan MENGUBAH Hidup Anda! **
    Apakah Anda merasa CANGGUNG bila bertemu dengan orang yang baru dikenal?SUSAH beradaptasi dengan lingkungan baru?MALU berhadapan dengan orang banyak?TAKUT berbicara…
  • SEMINAR KESEHATANKEWANITAAN GRATIS
    Hadirilah SEMINAR KESEHATAN KEWANITAAN dan SOLUSINYA beserta PELUANG BISNIS BESAR di kota Malang, yang akan diadakan pada: Hari : Jumat…
  • TAS PROMOSI
    PRODUKSI TAS : Terima Pesanan Pembuatan Tas Promosi, Tas Kerja, Tas Seminar, Tas Travel, Tas Ransel, Tas Sekolah, Tas Laptop,…
  • Precious Moment Seminar
    PRECIOUS MOMENT SEMINAR Pelatihan motivasi yang efektif yang akan membuka wawasan tentang pemahaman akan prinsip-prinsip kesuksesan yang berakar pada Cara…
  • Turning Point Seminar
    TURNING POINT SEMINAR MAKSUD DAN TUJUAN Motivasi adalah pendorong dalam setiap tindakan seseorang,dimana motivasi akan sangat mempengaruhi semangat kerja dan…
  • Dynamic Team Seminar
    Dynamic Team Seminar Sesuai perkembangan dewasa ini dimana karena tingginya beban pekerjaan, banyak orang kehilangan kemampuan untuk bekerja sama dalam…
  • Excellent Frontliner Seminar
    EXCELLENT FRONT LINER SEMINAR MAKSUD & TUJUAN Krisis keuangan global yang melanda dunia bisnis saat ini membuat persaingan yang semakin…
  • BEHAVIOUR ANALYSIS SEMINAR
    BEHAVIOUR ANALYSIS SEMINAR TUJUAN & MANFAAT Dasar dari kesuksesan terletak pada pengenalan diri sendiri, orang lain dan kesadaran akan pengaruh…
  • Precious Moment Seminar
    PRECIOUS MOMENT SEMINAR Pelatihan motivasi yang efektif yang akan membuka wawasan tentang pemahaman akan prinsip-prinsip kesuksesan yang berakar pada Cara…
  • Dynamic Team Seminar
    Dynamic Team Seminar Sesuai perkembangan dewasa ini dimana karena tingginya beban pekerjaan, banyak orang kehilangan kemampuan untuk bekerja sama dalam…